Bei Carsten Eisold haben wir im Sommer 2025 eine Daikin Wärmepumpe eingebaut und ein paar Wochen später haben wir ihn nochmal besucht und ihn zu seinen Erfahrungen interviewt.

Warum haben Sie sich für den Einbau einer Wärmepumpe entschieden?

Ich habe einen Sohn, der 34 Jahre alt ist und ein 15 Monate altes Enkelkind. Ich möchte, dass auch zukünftige Generationen auf diesem Planeten gut leben können, und dazu ist meiner Ansicht nach eine klimaverträgliche Heizungsanlage ein ganz wichtiger Beitrag.

Wie waren Ihre ersten Erfahrungen mit uns?

Den Erstkontakt empfand ich als sehr kompetent, weil er sehr konkret war. Ich hatte mir im Vorfeld zu dem Erstgespräch eine kleine Liste gemacht von Faktoren, die ich gerne beantwortet haben wollte. Das konnte mir der Geschäftsführer der Firma TrioSan sehr gut beantworten, und ich habe mich dann auch in relativ kurzem Zeitraum für die Firma TrioSan entschieden.

Wie verlief der Einbau?

Ich war total begeistert. Die haben bei mir die Flure abgeklebt, damit sie keinen Schmutz machen. Das hatte ich noch nie erlebt. Wir haben einen sehr kompetenten Monteur vor Ort gehabt. Nach fünf Tagen, wie vorausgesagt, habe ich dan eine Übergabe durch den Bauleiter und den Monteur gehabt und eine Einweisung für die Anlage bekommen, und seitdem läuft sie störungsfrei.

Welche drei Punkte bleiben Ihnen im Gedächtnis?

Die Freundlichkeit, die Logistik im Ablauf und der tolle Monteur.